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Resi e Sostituzioni

Vogliamo che tu sia completamente soddisfatto del tuo acquisto su ClioMakeUp Shop; se per qualsiasi motivo non lo fossi, puoi restituire i prodotti entro 14 giorni dalla ricezione dell'ordine.

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Richiesta di Reso

Accedi alla tua area personale o contatta il nostro Customer Care indicando il numero d'ordine e i prodotti che desideri restituire.

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Preparazione del Pacco

Inserisci i prodotti integri e mai utilizzati nella loro confezione originale, assicurandoti che il pacco sia sigillato correttamente per evitare danni durante il trasporto.

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Spedizione

Invia il pacco tramite il corriere di tua scelta all'indirizzo del nostro magazzino indicato nella mail di autorizzazione al reso.

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Rimborso

Una volta ricevuto e verificato lo stato dei prodotti, procederemo al rimborso sul metodo di pagamento originale entro 10 giorni lavorativi.

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30-Day Window

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